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Rolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Grauenhaft
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel sollte man nur Buchen wenn man einen Russischen Pass hat und nur zum Saufen Nach Ägypten Reist es gibt einem zu denken wenn man von einheimischen Angesprochen wird Was man als Deutscher im Russen Hotel macht. Morgens vor dem Frühstück Saufen die Russen Schabau aus Wassergläser, da kann man sich vorstellen wie da der Tag so aus sah. Das erste Zimmer haben wir Total abgelehnt, das Zweitet war auch nicht besser, was man an den Bildern sehen kann. Der Pool wurde in der Woche nur von zwei Besoffenen Russen benutzt, Wasser eiskalt, der Boden so glatt das man sofort ausrutscht, der Balkon ca.60 cm breit war ein Witz. Das Ratten Gift in der Disco was auf dem Boden in den Ecken ausgelegt war wohl für größere Ratten vorgesehen. Die Terrasse der einzige Möglichkeit sich draußen hinzusetzen und was zu Trinken war eine Große Baustelle und nicht nutzbar. Der Strand ist eigentlich ein Hafen ist in dem Große Motorboote Liegen, hat nicht zum Baden eingeladen, wenn man sich aber nicht einölen wollte war das der Richtige Badeort, weil im Wasser genug Motor Öl vorhanden war man hätte man sich das einölen also gespart. Eine einzige Hotelangestellte war der Deutschen Sprache mächtig und die natürlich nicht immer vor Ort und total überlasstet.Woher das Hotel die Sterne her hat ist mir ein Rätzel. In Europa wäre dieses Hotel vom Gesundheitsamt geschlossen worden. Da wir im März 2012 schon mal für 14 Tage in Hurghada waren wussten wir wo man gut Essen konnte im, Bordiehns ,wohl das Beste Restaurants in Hurgada. Und zu Strand sind wir zum Bel Air Azur Beach Resort gefahren, wo man für 25 € Pro Tag den schönen Stand mit super Korallen Riff einschl.Essen und Trinken benutzen konnte. Was uns die Sache auch wert war. Nun noch einmal wir Verstehen nicht wie ein Deutsches Reise Unternehmen dieses Hotel anbieten kann von wegen Preiss Leistung alles Quatsch ich habe im Bel Air Beach Resort auch nicht mehr Bezahlt. Und das Hotel war um Längen besser. Wir hatten die Reise bei Kaufland Reisen gebucht kann also nur jeden warnen sich vor dem Buchen sich genauestens zu informieren. Dieses Hotel ist eine Zumutung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rolf, es tut uns leid zu hoeren, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns nicht gefallen hat. Aufgrund der Baukonstruktion unserer Gebaeude ist der Balkon im zweiten Stock der kleinste, im ersten Stock waere der Balkon groesser gewesen bzw. haetten wir Ihnen mit Sicherheit auch gerne ein Zimmer mit Terasse angeboten. Etliche Zimmer befinden sich gerade in der Renovierungsphase, wir sind daher stetig am erneuern, wir bedauern, dass Ihnen Ihre Unterkunft nicht zusagte. Die "Terassenbaustelle" war lediglich fuer die Weihnachts- und Silvesterparties in Umwandlung da dort saemtliche Gaeste Platz fanden. Aufgrund dessen, dass wir ein Stadthotel sind, ist unser Strand leider begrenzter wie in weitlaeufigeren Anlagen. Es sind aufgrund einer Auflage max. 2 groessere Ausflugsbote an der Anlegestelle erlaubt, es tut uns leid, falls Sie dadurch einen schlechten Eindruck erhielten. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen fuer Ihre Bewertung und wir werden einiges fuer Verbesserungen heranziehen. Mit freundlichen Gruessen aus Hurghada, Le Pacha Resort