- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren sehr enttäuscht. Hatten das Zimmer für 3 Nächte (140 €/Nacht) mit continentalem Frühstück gebucht. Leider haben wir dieses bis heute nicht bekommen. Per Flugzeug waren wir schon um 9 Uhr dort, konnten aber erst um 14 Uhr einchecken. Personal war wohl bemüht, konnte jedoch weder richtig englisch noch italienisch reden. Mussten am Abend unsere Personalausweise abgeben in der Hoffnung, dass wir sie auch gleich wieder bekommen. Da wir am nächsten Tag um 14 Uhr eine Führung in der Nekropole San Pietro gebucht hatten, brauchten wir diese, um durch die Polizeikontrolle zu kommen. Leider waren am Morgen unsere Ausweise nicht da. Die Ausweise wären in der Hauptrezeption an einer anderen Hotelrezeption, aber sie würden sich darum kümmern, dass sie spätestens um 13 Uhr bei uns im Hotel ankommen.Wir unterbrachen dann unseren Tagesablauf und mussten wieder ins Hotel zurück. Unsere Ausweise kamen erst 20 Minuten später an. Das Hotel war wohl sauber. Wir hatten allerdings jeden Morgen Hochwasser im Bad, da wir in einer Badewanne ohne Duschvorhang baden mussten. Das Frühstück war die absolute Krönung. Es wurde im Zimmer serviert. (Dort gab es weder einen Tisch noch einen Stuhl). Abgelegt haben wir es dann auf der Fensternische und holten uns Badehocker aus dem Bad. Wir bekamen eine" verhuzzelte" Scheibe Brot, zwei Hörnchen, Butter, Marmelade, 2 Stück Zwieback, für jeden eine Tasse Kaffee und 1 Glas Orangensaft. Serviert ohne Teller. Am nächsten Morgen kam zur gewünschten Zeit zuerst gar kein Frühstück. Am Tag zuvor fragte man uns noch, ob wir auch Käse, Schinken und Joghurt möchten. Als der Boy dann verschlafen hat, bekamen wir 20 Minuten später das Frühstück, allerdings ohne die oben erwünschten Zutaten. Wir mussten sie uns dann nach und nach nach draußen holen gehen. (Scheibletten Käse, Schinken aus der Verpackung) Alles in allem: Preis-Leistungsverhältnis stimmte absolut nicht. Einzig gute war die Lage unmittelbar am Vatikan und zur U-Bahn-Station Ottaviano.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antonia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |