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Antonia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Große Enttäuschung- Überhöhter Preis
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr enttäuscht. Hatten das Zimmer für 3 Nächte (140 €/Nacht) mit continentalem Frühstück gebucht. Leider haben wir dieses bis heute nicht bekommen. Per Flugzeug waren wir schon um 9 Uhr dort, konnten aber erst um 14 Uhr einchecken. Personal war wohl bemüht, konnte jedoch weder richtig englisch noch italienisch reden. Mussten am Abend unsere Personalausweise abgeben in der Hoffnung, dass wir sie auch gleich wieder bekommen. Da wir am nächsten Tag um 14 Uhr eine Führung in der Nekropole San Pietro gebucht hatten, brauchten wir diese, um durch die Polizeikontrolle zu kommen. Leider waren am Morgen unsere Ausweise nicht da. Die Ausweise wären in der Hauptrezeption an einer anderen Hotelrezeption, aber sie würden sich darum kümmern, dass sie spätestens um 13 Uhr bei uns im Hotel ankommen.Wir unterbrachen dann unseren Tagesablauf und mussten wieder ins Hotel zurück. Unsere Ausweise kamen erst 20 Minuten später an. Das Hotel war wohl sauber. Wir hatten allerdings jeden Morgen Hochwasser im Bad, da wir in einer Badewanne ohne Duschvorhang baden mussten. Das Frühstück war die absolute Krönung. Es wurde im Zimmer serviert. (Dort gab es weder einen Tisch noch einen Stuhl). Abgelegt haben wir es dann auf der Fensternische und holten uns Badehocker aus dem Bad. Wir bekamen eine" verhuzzelte" Scheibe Brot, zwei Hörnchen, Butter, Marmelade, 2 Stück Zwieback, für jeden eine Tasse Kaffee und 1 Glas Orangensaft. Serviert ohne Teller. Am nächsten Morgen kam zur gewünschten Zeit zuerst gar kein Frühstück. Am Tag zuvor fragte man uns noch, ob wir auch Käse, Schinken und Joghurt möchten. Als der Boy dann verschlafen hat, bekamen wir 20 Minuten später das Frühstück, allerdings ohne die oben erwünschten Zutaten. Wir mussten sie uns dann nach und nach nach draußen holen gehen. (Scheibletten Käse, Schinken aus der Verpackung) Alles in allem: Preis-Leistungsverhältnis stimmte absolut nicht. Einzig gute war die Lage unmittelbar am Vatikan und zur U-Bahn-Station Ottaviano.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antonia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3