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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
In die Jahre gekommenes Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben die letzten 3 Tage unserer Reise im Lebua verbracht und waren schon etwas enttäuscht. Am Empfang ist es hektisch und laut. Das Personal ist sehr freundlich. Unsere Suite im 51. Stock hatte einen wunderschönen Ausblick, die Einrichtung wirkt spartanisch und ist wie Einiges mehr dringend renovierungsbedürftig. Während unseres Aufenthalts ging die Badezimmertür und eine Schranktür kaputt. Alles wurde gleich repariert. Unsere Handtücher wurden einmal gar nicht und ein anderes Mal nur teilweise gewechselt, obwohl sie auf dem Boden lagen. Am Pool gab es an zwei Tagen hintereinander keine Handtücher, man gab den Gästen deshalb Morgenmäntel zum abtrocknen. Wir haben vom Lebua als 5 Sterne Hotelmmehr erwartet. Zwei Wochen zuvor waren wir im Sheraton und es war ein großer Unterschied.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:52