- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Also, das Lebua ist schon ein ganz gutes Hotel. Das Luxus-Versprechen erfüllt es nicht und scheitert an den eigenen Ansprüchen (und nur so sind meine Bewertungen zu verstehen). Der Service lässt zu wünschen übrig. Nur ein Beispiel: Der Tee beim Frühstück wird in 1 l Thermoskannen serviert, in dem ein einziger Teebeutel hängt, das allerdings seit Öffnung des Frühstücksbuffets. Der Kaffee ist noch schlechter. Die Zimmerausstattung ist trotz Suite dürftig. Vom Styling könnte man mit einem Bild oder einer Tapete und weniger billig-funier-Möbeln noch was rausholen. Internet und TV funktionierten erst nach Reklamation. Sowas sollte man vor Ankunft des Gastes testen! Und: Holt man seine gelagerten Koffer ab, muss man schonmal 40 Minuten rechnen, bis einem geholfen werden kann. Der Service passt nicht zu einem Hotel, das sich für so schick hält, seinen Gästen Kleidervorschriften machen zu können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felix |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 54 |