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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 4 Wochen • Sonstige
So soll Service am Kunden sein
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind schon oft in BKK gewesen, aber dieses Hotel hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Der persönliche Check-In mit Begleitung aufs Zimmer oder Suite, kein lästiges ausfüllen von Formularen, alles ging sehr schnell, auch die Reservierung zum Dinner auf der Dachterasse alles wird erledigt. Der Pool sehr sauber wenn man zum schwimmen hingeht wird gleich ein Handtuch und ein Mineralwasser gebracht. Wenn Stufen auf dem Weg sind wird man drauf hingewiesen. alles mit einem Lächeln im Gesicht auch wenns am Tag 500x gesagt wird. Das Dinner auf der Dachterasse genial natürlich ein bißchen teuerer, aber der Service die Bedienung am Tisch einfach alles mit Stil auch das Glas Schampus auf Kosten des Hauses. Wir werden sicherlich dort wieder übernachten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:107