Hotel Leonet

Ich war mit meinem Neffen in diesem angenehmen 3* Hotel. Zimmer war groß, sauber und okay. Leider hatten wir ein Zimmer mit nicht so schönen Möbeln bekommen. Personal könnte freundlicher sein. Als wir ankamen war der Kontakt ok. Da es in Köln verglichen zum Norden Deutschlands sehr warm war, zog mein Neffe sich auf der Herrentoilette um, da die Damentoilette sehr eng und klein ist. Diese Herrentoilette war total klebrig (der Boden) und wirklich sehr unschön. Toilettenpapier fehlte auch auf der Damentoilette. Als ich der Dame am Empfang Bescheid geben wollte, saß sie dort und machte etwas am Handy. Ich persönlich hatte das Gefühl, dass das Person (egal ob beim Frühstück oder an der Rezeption) keine Lust bzw. Motivation zum Arbeiten hat. Ja, das ist nur ein 3* Hotel, aber es könnte ruhig etwas mehr Freundlichkeit und Freude am Job dem Gast gegenüber rüber gebracht werden. Frühstück war vollkommen ok bei dem Preis-Leistungs-Verhältnis.

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