Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es gab 5 parkplaetze fuer das gesamte Hotel, es war sehr laut da das Personal nicht in der Lage war Tuerklinken zu benutzen. Das frühstück war eine Katastrophe, es gab weder genug Platz noch frisches Obst oder dergleichen. Das Personal beim frühstück war total unterbesetzt. Eine junge Dame mit blonden Haaren hat fast das komplette Fruehstueck allein gemanaged, das zwar Super souverän jedoch war das überhaupt nicht allein zu bewältigen. Teilweise mussten wir am Empfang ewig warten um unseren zimmerschluessel zu bekommen. Unser Zimmer ging direkt zum Hinterhof. Somit hatten wir direkt vorm Fenster Autos stehen. 2 Nächte ohne Schlaf... Danke dafuer! Aber die Lage war Super!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Novum Hotel Leonet. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die jeweils zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonet Team
