- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Beim Einchecken bekamen wir zuerst ein Zimmer im 5.Stock. Dort angekommen mussten wir feststellen, dass a. die betten auseinander waren, b. es keine Gardine oder Jalousie vor dem Fenster gab, c. die Dichtung des Fensters lose von außen an diesem Fenster hing und d. das Fenster total verdreckt war. Auf unsere Beschwerde bekamen wir dann ein Zimmer im Erdgeschoss (Nr.12) Der erste Eindruck ging, nicht optimal aber für 4 Nächte OK. Nach dem Auspacken habe ich unseren Koffer oben auf den Schrank gelegt. Da ich etwas darin vergessen hatte, holte ich ihn nochmals runter. Dabei kam mir eine Staubwolke ohne Gleichen entgegen und der Koffer war auf der Liegeseite total verdreckt. Bei der Garderobe mit Spiegel war ein Sideboard, auf dem man einen kleineren Koffer abstellen konnte. Beim Auspacken fiel ein Teil dahinter und wir mussten das Sideboard abziehen, um den herunter gefallenen Gegenstand wieder aufzuheben. Dahinter war wieder Dreck ohne Ende. Wir hatten pauschal gebucht, also mit Frühstück. Das Frühstück war sehr einfach, aber ausreichend. Hätte ich dafür pro Person die für normale Hotelgäste üblichen € 9,90 zahlen sollen, so hätte ich mir sicher ein anderes Frühstückslokal gesucht. Das Personal am Empfang war bemüht, aber der uns zugewiesene Parkplatz war bereits besetzt und davon wusste niemand etwas. Insgesamt war die Parkmöglichkeit, mit einem Fahrzeug von fast 5 m Länge mangelhaft. Unser Zimmer lag direkt nach hinten zum Parkplatz und wir wurden nachts um 0:30 Uhr geweckt, weil jemand fast 20 Minuten brauchte, um dort sein Fahrzeug schadenfrei einzuparken.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Achim |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |