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Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Super nettes Personal, perfekte Lage!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War mit einer Freundin für zwei Tage in Köln und haben diese Hotel durch ein Angebot genommen. Hatten am Anfang ein paar Probleme es zu finden, aber die Lage des Hotels ist echt genial. Man ist sofort in der Einkaufmeile und in ein paar Minuten am Kölner Dom. Auch die U-Bahnstation ist nur ein paar Meter weg. In der anderen Richtung befinden sich sehr viele Bars (mit günstigen Preisen) und Einkaufsmöglichkeiten. Nun aber zum Hotel. Die Einrichtung ist realtiv alt. Vor allem in den Zimmern und im Bad. Aber es war alles sehr sauber. Auch das Frühstücksbuffet war okay. Die Auswahl hätte etwas mehr sein können, aber für das Preis-Leistungs-Verhältnis ist es wirklich zu empfehlen. Der besondere Pluspunkt geht an den Service. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und das Personal war super nett. Habe zuvor noch nie ein so nettes Hotelpersonal getroffen. Sie waren freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt und das egal bei welcher Uhrzeit. Würde das Hotel definitiv weiterempfehlen. Wer einen Wellnessurlaub oder so machen will, für den ist das Hotel wohl eher nix, aber für alle, die viel unterwegs sind und das Zimmer ausschließlich zum schlafen, stylen usw. brauchen, ist es auf jeden Fall perfekt. Alleine wegen der perfekten Lage und dem netten Personal ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Leonet. Sehr gerne haben wir Ihre positiven Anmerkungen an unsere Mitarbeiter und Geschäftsführer weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in einem unserer Novum Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonet Team