Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nun vier Nächte im Romantikhotel, dessen Romantik ich noch heute suche...die Zimmer sind sehr dunkel und lange nicht mehr restauriert worden. Das Frühstück ist eher spärlich und das Abendessen ist super, nur sehr kleine Portionen...woher kommen die vier Sterne? Die im Preis enthaltene WinterbergCard hat viel gerettet! Vorher hieß das Hotel Haus Astenblick und es wurde nur der Name geändert...leider bin ich persönlich von diesem Hotel enttäuscht...von Winterberg nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team hat sich mit Ihrer Kritik intensiv beschäftigt weil es uns allen am Herzen liegt all unseren Gästen einen wunderbaren Urlaub zu gestalten. Ob Sie Romantik suchen oder mit Ihrer Liebsten einfach nur zu zweit genießen möchten, wir erfüllen Ihre Wünsche. Bitte äußern Sie sie. Es ist wirklich traurig, wenn wir Sie 4 Tage nach Ihren Wünschen fragen aber nichts darüber erfahren. Vielleicht sollten wir unsere tägliche Frühstückskarte die das Frühstücksbüffet ergänzt etwas größer schreiben und allgemein besser kommunizieren. Wir sind jedoch der Auffassung, dass erwachsene Gäste ihre Wünsche äußern. Die Zimmer sind im Internet sehr gut abgebildet, sodass man erkennen kann, ob einem der Stil gefällt oder nicht. Technisch sind die Zimmer tipp topp.
