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Aus Deutschland
Dagmar (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit schlechtem Service3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich ist es ein sehr schönes Hotel. Nur zur Zeit unseres Urlaubes war das Hotel eine Baustelle. Selbst in der Mittagszeit hörten der Baulärm nicht auf, auch nicht als darauf hingewiesen wurde. Die Antwort des Personals lautete lediglich, dass in dem Hotel eigentlich nur Wandergäste absteigen und sonst keiner im Hause wäre. In der Gastromonie mußten wir was reklamieren, was sich die Köchin auch nicht annahm. Eine Leber war nicht durch gebraten und ihre Antwort war, dass das so sein müßte. Die Wellness-Angebote hingegen waren sehr gut und die Ausstattung des Hotels ebenfalls.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2006 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
