- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für einen Städtetripp mit Kind ist es vollkommen ausreichend. Fazit: - Eher schlechte Sauberkeit im Zimmer (Müll vom Vorgast, halb sauberes Bad!!!) - Frühstück eher geringe Auswahl an Speisen, besonders für Kinder - unflexibel mit Anreise - bei Reklamationen zwar bemüht zu helfen aber eher ratlos - Hotel liegt in einem "usseligen" Viertel, nicht mit Kindern Abends zu empfehlen - trotzdem freundlich - kinderbett erhalten ohne Anfrage - Lidl und Bushalte direkt vor der Türe (Lidl am WE mit Türsteher!) Würden es eher nicht nochmal buchen für einen Städtetripp mit Kind (3J.)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Eva-Maria |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 12 |
Liebe Eva-Maria, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung zu Ihrem Berlin Besuch bei uns im LINDEMANN´S. An erster Stelle muss ich mich dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer nicht sauber war. Wir legen sehr großen Wert auf Sauberkeit, daher ist uns dies besonders unangenehm und muss in jedem Fall verbessert werden. Ihre weiteren Anregungen bezüglich der Kinderfreundlichkeit (Frühstück) und auch des Service im Bezug auf Reklamationen nehmen wir gern auf zur Diskussion. Wenn Sie hier noch einmal im Detail mit jemanden sprechen möchten, kommen Sie gern noch einmal direkt auf mich zu! Dennoch hoffe ich, dass Sie Ihre Zeit in Berlin genossen haben?! Alles Gute für Sie! Herzliche Grüße, Jennifer Haupt Yield & Revenue Management