- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben ein "Familien-Spezial-Angebot" des Hotels genutzt, welches vom Harzer Verkehrsverband 2009 auf dem "Stoppelmarkt" in Vechta angepriesen wurde. Da nur für Angebote des Hotels Lindenhof geworben wurde (u.a. mit dem hauseigenen Prospekt des Hotels) erschienen uns dies seriös. In dem o.a. Angebot wurden folgende Leistungen aufgeführt: - 6x Übernachtung im Doppelzimmer - 6x reichhaltiges Frühstücksbuffet - 3x kalt-/warmes üppiges Harzer Abendbuffet - 1x Grillabend im rustikalen Biergarten - 2x 3-Gang-Menü - 1x Hexencocktail als Begrüßungstrunk bei der Anreise - 1x Obstkorb auf dem Zimmer - 1x geführte Wanderung in den Märchenwald - 1x geführte Wanderung in den Harzfalkenhof - 2x freier Eintritt in die Bade- u. Wellnesslandschaft "Salztal-Paradies" - 1x kostenfreie Nutzung der Bowling-Bahn (1 Std.) - 1 x kostenfrei Minigolf spielen zum Spezial-Preis von 558,-€ für 2 Erwachsene + 2 Kinder bis 12 Jahre Wie bereits in unserem Bewertungs-Titel erwähnt, fühlten wir uns jedoch sehr getäuscht und empfanden dieses Urlaubsangebot als Mogelpackung: Abgesehen vom schlechten Zustand des Hotel- und Badezimmers, der unqualifizierten Gästebetreuung sowie einer unorganisierten Geschäftsführung wurden viele der o.a. Angebotspunkte gar nicht oder nur mangelhaft eingehalten: - nur 1x Frühstücksbuffet, ansonsten tgl. ein dürftiges Hotelfrühstück am Tisch (kein Rührei, keine Leberwurst, kein Obst, kein Joghurt, abgezählte einfache Brötchen, nur 2 Scheiben Brot / reichhaltig ist etwas anderes!) - Abends gab es generell kein Buffet sondern immer ein 3-Gang-Menü (trotz guter Angebotsvielfalt der Hauskarte wurden tgl. fast immer nur 3-4 gleiche Hauptgerichte durch den Kellner angeboten (Schweinebraten, Rindsroulade, Schnitzel, gelegentlich Fisch; für die Kinder Pizza oder Schnitzel bzw. Fischstäbchen mit Pommes, Kartoffeln oder Gemüse aber niemals Nudeln oder Reis als Beilage) - auf Nachfrage nach anderen Gerichten wurde nicht reagiert bzw. höflich auf diese Vorschläge verwiesen - einen Grillabend bzw. ein Harzer-Abendbuffet hat es nie gegeben - es gab bei der Anreise lediglich einen Umschlag mit Gutscheinen und Eintrittskarten jedoch keine geführten Wanderungen oder dergleichen; alles mußte in Eigenregie organisiert werden - die Abrechnung wurde bereits 2 Tage vor der Abreise (beim Abendessen zwischen Hauptgang und Dessert) in bar und voller Höhe eingefordert, obwohl ausdrücklich am Hoteleingang für Kartenzahlung aller Art geworben wurde (nach dem Abendessen durfte man dadurch noch einen Geldautomaten aufsuchen; geht man so mit seinen Hotelgästen um?) Die schöne Umgebung und die Unternehmungsmöglichkeiten haben uns für diese Unannehmlichkeiten entschädigt; vom Hotel insgesamt waren wir jedoch ziemlich enttäuscht und können es daher auf keinen Fall weiterempfeheln! :-((
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |