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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Keinen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- Speisen waren nicht gekühlt. - Zimmer zu warm- - Zu viele Trppen - KeineParkmöglichkeit - Speiseraum zu klein - Bäder sind zukein


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wirklich schade, dass Sie nicht vor Ort das Gespräch mit den Mitarbeitern oder der Hotelleitung gesucht haben... Somit nehme ich hier Stellung zu Ihrer Bewertung: Speisen waren nicht gekühlt.- stimmt nicht- wir kühlen selbstverständlich unsere Speisen- schade, dass Sie es nicht gesehen haben Zimmer zu warm- im Sommer nicht so ungewöhnlich Zu viele Trppen- leider haben Sie das offenbar in der Hotelbeschreibung überlesen, dass wir in einem Berliner Altbau OHNE Aufzug sind KeineParkmöglichkeit- auch das stimmt nicht, nur hat das Hotel nur 5 eigene Parkplätze, aber öffentlich Parkplätze (einer direkt hinter dem Haus) und mehrere in der Umgebung- in der Stunde mit € 1,-- für Berlin auch sehr günstig (nachts sogar kostenfrei) und fußläufige Parkhäuser gibt es ebenfalls- es handelt sich nunmal um eine Großstadt;) Speiseraum zu klein- das ist der einzuge Punkt, bei dem ich mitgehen kann- doch haben Sie sicher die lieben Menschen im Service bemerkt, die schnell auf- und abdecken und ständig das Büffet auffüllen?? Bäder sind zukein- das Hotel wurde nachträglich in den Berliner Altbau integriert- die Zimmer und somit auch die Bäder sind sehr unterschiedlich groß Wie gesagt, hätten Sie vor Ort doch auf die "Mängel" hingewiesen- ICH hätte mich einem solchen Gespräch gestellt;). Alles Gute für Sie!