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Aus der Schweiz
Christine (31-35)
Aus der SchweizVerreist als Familie • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Viele Versprechungen ohne Erfüllung3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich hatte dieses Hotel extra gebucht, weil es eine Kinderbetreuung während 5 Tage die Woche gab und freies Internt im ganzen Hotel anbot. Leider gab es weder die Kinderbetreuung noch das Internet. Die Kinderbetreuerin war seit längerer Zeit krank! Und das Internet funktionierte gerade mal, 10 m von der Reception entfernt. Im restlichen Gebäude und auf dem Zimmer war keine Verbindung möglich. Die Rezeption war oft nicht besetzt. Unser Duvet war noch mit Blutflecken von vorherigen Gästen beschmutzt. Dazu waren von 3 Abendessen gerade mal 1 geniessbar. Extrovertierte Küche mit vielen modernen Experimenten. Das freie Buffet mit Salat und das Essen für die Kinder war jedoch ok. Ebenso das Frühstück.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
