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Dorsa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo :) Ich bin zum ersten Mal mit meinem Freund verreist und so war unser Urlaub letztendlich super schön. Aber das Hotel hat wesentliche Mängel für ein 4 Sterne Hotel aufgezeigt. Dazu muss ich sagen, dass ich eine Woche vor diesem Urlaub in einem 4Sterne Hotel auf Gran Canaria war und somit ein Vergleichsobjekt heranziehen kann. Zimmer: Als wir in unser Zimmer kamen, habe ich die Bettwäsche gecheckt und sofort Makeupflecken auf dem Kissen sowie mindestens 6 lange Blonde Haare darin gefunden. Zufälligerweise waren die Putzfrauen gerade in unserer Etage und ich habe sie auf Englisch gebeten die Bettwäsche zu wechseln. Die Putzfrau konnte leider kein Englisch (was ich von Putzfrauen aber auch nicht erwarte) und hat zunächst im Lauten Bulgarisch auf uns eingeredet. Dann haben wir über das Telefon mit der Rezeption gesprochen, die ihr dann auf bulgarisch alles übersetzt haben. Widerwillig hat sie dann unser Bett gemacht, wobei sie nicht aufgehört hat aufgebracht weiter zu sprechen. Das war für mich nicht die freundliche Art und Weise, vor allem wenn etwas schief gelaufen ist. Ansonsten hatten wir einen Balkon, Fernseher und einen kleinen Kühlschrank, aber keinen Safe! Diesen muss man dazu mieten. Wir haben aber die Wertsachen im Koffer eingeschlossen und da ist auch nichts passiert.Das Bad war sauber. Gelegentlich haben wir auf frischen Handtüchern komische rote Flecken entdeckt. Und als wir ein Strandtuch vom Hotel ausgeliehen haben, war dies auch mit Flecken übersehen. Außerdem hat das Zimmer streng nach (Zigaretten?)Rauch und Duftsäckchen gerochen. Der Sessel war ebenfalls mit dunkelbraunen Flecken überseht. Rezeption: Hier waren alle nett und freundlich. Sie haben uns gerne unsere Fragen beantwortet. Alle konnten Englisch sprechen. Frühstück/Abendessen: Das fanden wir nicht so schön. Das Frühstück war definitiv ausgelegt auf Engländer. Bohnen, Würstchen, frittiertes Brot.. Aber es gab natürlich auch Ei, Wurst und Käse. Alles sehr schlicht gehalten. Es gab nicht viel Auswahl. Die Brötchen waren früh vergriffen und es würde bald keins mehr nachgelegt. So hat man sich von Toast oder Scheibenbrot ernähren müssen. Der Kaffee hat nicht geschmeckt und die Säfte waren zu süß und haben unnatürlich geschmeckt. Das Abendessen hat uns nicht wirklich geschmeckt. Die Suppen waren gut aber die Hauptspeisen waren meist kalt. Das Obst war meist entweder noch nicht reif oder schon überreif. Naja, im Vergleich mit anderen Sternehotels war dies eindeutig mangelhaft. Der Service war immer sehr nett aber haben ihre Aufgaben auch nicht immer auf die Reihe gekriegt. Pool: Es gab 2 Pools. Die fanden wir sehr toll, auch wenn sich viele kleine Mosaikfliesen am Boden schon gelöst hatten. Die Liegen wurden früh morgens mit Handtüchern reserviert. Die Poolbar hat aber immer sehr coole Musik gespielt. War auch auf deutsche ausgelegt. Sie besitzen einen funktionierenden Billiardtisch. Hat auch Spaß gemacht. Außerdem hat das Hotel eine Badeaufsicht. Ganz gut für Familien. Zudem gibt es dort eine kleine Brücke (sieht toll aus), aber nicht super sicher, da es steil an- und absteigt. Strand: Der Strand war an einigen Stellen etwas voll. Die Liegen stehen direkt am Wasser. Diese muss man mieten. Das Meer war voller Algen und sehr grünlich. Aber auch ziemlich warm. Es läuft lange flach hinaus. Zudem stehen auch hier viele LifeGuards. Hinweis: Bitte achtet darauf nur bei Crown Change das Geld zu wechseln! Wir (unerfahrenen jungen Leute) sind direkt einem Betrüger in die Hände gelaufen, der uns um 40 Leva abhocken wollte. Nach langer hitzigen Diskussion haben wir schließlich unsere Euros wieder bekommen. Ansonsten kann man super Party machen. Die Cocktails sind super günstig wie fast alles andere dort. Man kann toll günstig essen gehen! Alles in Allem hatten wir trotzdem einen tollen Urlaub. Aber ein 4 Sterne Hotel war es in meinen Augen nicht! Vllt ein Sternchen zu viel...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorsa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1