- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben Halbpension gebucht: Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, aber variiert kaum. Das Abendessen besteht leider nur aus gekochten oder aufgetauten Fertigprodukten und hat sich für uns nicht gelohnt. Die Untersetzer werden nach dem Essen der anderen Gäste nicht ausgetauscht und auch nicht richtig gewischt. Dieses Vorgehen sollte vom Hotel für mehr Hygiene überdacht werden. Das Design des Hotels hat uns sehr gut gefallen und auch die renovierte Suite (Juniorsuite) war sehr ansprechend gestaltet und ausgetattet. Allerdings ruhte sich das Reinigungspersonal bei unserer Juniorsuite auf dem Design aus: Mängel bezüglich der Sauberkeit im Bad, die wir am ersten Tag an der Rezeption mitgeteilt haben, waren leider auch am dritten Tag nicht behoben. Wir haben eine weitere Frist gesetzt und sind gespannt, ob die Sauberkeit die restlichen Tage der eines 4 Sterne Hotels entspricht. Die mehrsprachigen Mitarbeiter waren hierbei jedoch sehr hilfreich und stets freundlich. Die Sauberkeit im restlichen Zimmer und in den öffentlichen Bereichen war in Ordnung. Die Lage ist sehr zentral zwischen Strand und Yumbo-Center, wo ein Spar zu finden ist und bei dem auch viele Buslinien in die anderen Städte auf Gran Canaria abfahren. Wir haben bis auf einen Ausflug über den Reiseveranstalter alles selbst mit dem Bus erkundet (Mogán, Las Palmas, Arucas, Markt in San Fernando etc.). Das dauert zwar etwas länger als mit dem Auto, funktioniert aber super.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Janin, Zuerst einmal vielen Dank fuer Ihren Kommentar und die Zeit die Sie sich genommen haben. Es freut uns, dass Sie eine schoene Zeit bei uns hatten. Wir moechten Ihnen fuer die lieben Worte ueber das Hotel danken, aber auch die genannten Verbesserungsvorschlaege nehmen wir dankend an und werden diese an die zustaendigen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfuegung. Mit freundlichen Gruessen, Ihr lti Anamar Suites