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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2016 • 3-5 Tage • Strand
Nur wenn man das gebuchte auch bekommt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorweg ein Hinweis zur Bewertung: Diese fällt schlechter aus, weil ich 2 Zimmerkategorien schlechter untergebracht wurde als gebucht. Ich war schon einmal vor 2 Jahren dort. Empfang, Restaurant und Poolterrasse sind sehr schön renoviert. Auch das Appartement war frisch gestrichen und hatte neue, helle Möbel. Personal war sehr freundlich und auch der Direktor zeigte sich reumütig und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Apartment war frisch renoviert und neu möbliert. Küchenzeile und Bad waren noch im Originalzustand, also in die Jahre gekommen und die Badewanne sah nicht gerade ansehnlich aus. Der Balkon war im Gegensatz zu den übrigen winzig. Da ich eine höhere Kategorie gebucht hatte, war das enttäuschend. Erst nach Rückfrage beim Reisebüro hat man diese Änderung erklärt und mir einen kleinen Ausgleich gegeben. Der Direktor kümmerte sich rührend. Ein Umzug für die letzte Nacht habe ich wegen des kurzen Aufenthalts abgelehnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral und ruhig in Play del Ingles zwischen La Sandia und Yumbo. Zum Strand sind es wenige Minuten, zum Düneneingang an der Spitze des Ortes etwa 15 Minuten zu Fuß.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, wir danken Dir recht herzlich für Deine Bewertung und finden es sehr sehr schade, dass Dein Urlaub so begonnen hat, das war natürlich nicht unsere Absicht und darf unter keinen Umständen passieren. Wir hoffen sehr Du gibst uns nochmal diue Gelegenheit zur Wiedergutmachung damit Du Deine Urlaub in der Art und Weise verbringen kannst, wie Du es Dir vorgestellt hast. Wir hoffen trotzdem Du fandest Zeit Deinen Urlaub zu geniessen und zu entspannen. Liebe Grüsse, Dein Team vom lti Anamar Suites