Hotel LIVVO Anamar Suites

Lieber Anthony, erst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie bei uns im Urlaub waren. Wir nehmen Ihren Kommentar bezüglich der Käseplatte und dem Dessert sofort an und versuchen es besser zu machen. Auch werde ich mich mit den Köchen zusammen setzten und besprechen, wie wir einige Ihrer Ideen umsetzen können. Es tut mir leid dass Sie das Rezeptionspersonal als unfreundlich empfunden haben, mich würde interessierern was genau vorgefallen ist. Normalerweise ist unsere Rezeption das Aushängeschild des Hauses und die Mehrheit der Gäste zufrieden. Ich als Hotelmanager habe natürlich sehr grosses Interesse an meinen Gästen, bis jetzt hatte ich nicht das Gefühl ein arrogantes Auftrteten zu haben. Ich werde mich mit mehren Gästen unterhalten, sollte noch jemand Ihrer Meinung sein, werde ich mir Gedanken über mein Selbstbild und das Fremdbild der Gäste bezüglich meines Auftretens machen. Ich hoffe die Schnittmenge ist gross. Ich möchte selbstverständlich nicht so wahrgenommen werden. Es würde mich freuen Sachen zu meiner Person und dem Personal auch direkt von Ihnen zu erfahren, denn so kann ich es/können wir es, falls notwendig, direkt abstellen. Sie können sich auch geren direkt per E-mail an mich wenden. Mit freundlichen Grüssen, Ihr lti anamar suites