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Aus Deutschland
Martina (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Wer reklamiert hat direkt verloren.3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
2010 war das Hotel Top in allen Belangen, deshalb haben wir wieder in 2011 gebucht. Heute sind die Betten durchgelegen, Küche nicht für 2 Personen bestückt. Wir hatte wie im letzten Jahr Appt gebucht, allerdings eine Suite erhalten. Balkon war winzig. Doppelbett war nur ein 160er. Verkaufen heute Junior Suiten (eine etwas größere Hundehütte) als Appartment. Ein Witz + wer reklamiert, dass er das gebuchte nicht bekommen hat, der hat gleich verloren. Genervte Angestellte an der Rezeption, Manager (der alleiniger Entscheidungsträger sein soll) war nie zu erreichen. Heutiges Fazit für uns: NIE MEHR WIEDER! Schade eigentlich.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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