Von dem Hotel ist dringend abzuraten. Als wir Abends mit unserer 5 jährigen Tochter ankamen, teilte man uns mit, dass es in der ersten Nacht kein Zimmer gäbe. Es läge ein Wasserrohrbruch vor. Auf mein Drängen mir doch einmal das Zimmer mit dem Wasserrohrbruch zu zeigen, sagte man, dass das nicht möglich sein. Leider sind Überbuchungen ein häufiges Problem. Dies aber gepaart mit blöden Lügen machte das Ganze unerträglich. Letztlich haben wir durch das Umziehen einen kompletten Tag verloren, hatten aber auch mit kleinem Kind keine andere Chance als das angebotene Zimmer zu nehmen. Auch am nächsten Tag war vom Management keine Entschuldigung zu hören.
Alt und abgewohnt.
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Hallo Gregor, Vielen Dank für Ihren Vorschlag und Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist sehr hilfreich, damit wir unseren Service verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Schönne Grüsse, José González Allende. Direktor.
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