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Birgit. (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1 Woche • Strand
Nur sehr eingeschränkt empfehlbar
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt in einem Tal von zwei Bergen eingekesselt. Dieses Tal ist voll mit Hotels verbaut, Das Valle Taurito liegt nicht direkt am Meer, es ist ihm noch ein Hotel vorgelagert. Es hat 6 Stöcke, alle Zimmer sind mit seitlichem Meerblick. Es macht keinen Unterschied ob man im 2ten od. 6ten Stock wohnt, die Aussicht ist ziemlich gleich. Leider gibt es nur 2 Lifte wobei einer in 7 Tagen nie funktioniert hat, der andere war zur Frühstückszeit immer überlaset und ist dann in Folge auch für kurze Zeit ausgefallen. Das Zimmer ist auf den ersten Blick sehr toll. Es gibt einen Wasserkocher, Kaffe und Teesäckchen stehen bereit, sogar zwei Blätterteiggebäck liegen bereit. Im Bad gibt es Einmalrasierer mit Rasierschaum (winzige Tube, reicht wenn überhaupt für 1x), Zahnpasta und Bürste, aber: wenn man irgendetwas davon verwendet wird es den Rest des Urlaubs nicht nachbestückt! Das Zimmer war mäßig sauber. Staub lag immer unter dem Bett. Im Bad waren 2 Löcher in der Decke, die nicht verputzt wurden (wäre nicht viel Aufwand gewesen). Das einzig sehr gute waren die Matrazen und bequeme Decke, jeder hatte 2 Pölster im Bett. Großes Zimmer, großer Balkon, im Bad leider kein Doppelwaschbecken. Meiner Meinung nach gab es im Kleiderkasten zu wenig Fächer zum legen für T-Shirt bzw. Pulover, dafür viel Platz zum Hängen. Es gibt nur einen, relativ kleinen Pool im Hotel und wenig Fläche zum bewegen. Man rechnet wohl damit, daß man in den "Wasserpark" geht, der in der Mitte des Tals liegt und auf Fotos wirkt, als ob er zum Hotel gehören würde. Man muß aber aus dem Hotel gehen und die Straße queren um dort hinzukommen. Hat man all inclusive gewählt darf man dort gratis hingehen, sonst muß man bezahlen. Die sonne kommt sehr spät zum Vorschein, da der Berg "davor" steht, erst um 10:00 schafft es im Jänner die Sonne über den Berg aufzugehen. Um 16:00 ist schluß mit Sonne da steht der Berg wieder davor. Die gegenüberliegenden Hotels haben bis zum Sonnenuntergang Sonne. Wir hatten Halbpension gewählt. Mehr zum Essen siehe unten.


Zimmer
  • Gut
  • siehe oben große Zimmer gemütliches Bett Wasserkocher im jedem Zimmer schönes Zimmer, harmonische Farben


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • siehe "Service" wenig kanarische Küche Essen meist lauwarm wenig Variation bei den Nachspeisen


    Service
  • Eher schlecht
  • Service gibt es sehr wenig. Selst Getränke werden einem nicht serviert, das Personal ist nur dafür da, die Teller abzuservieren und denn Tisch neu zu decken. Für das man sich sein Bier selber holt kommt dann der Kellner und fragt dann nach der Zimmernummer um es verrechnen zu können. Auch Kaffe od. Tee in der Früh muß man sich am Buffet selber holen. Die Auswahl am Buffet ist gering, vorallem die Nachspeißen waren enttäuschend. Jeden Tag gab es eine art von Cremeschnitte aus verschiedenen farblichen Cremes in wenig Biskuit gestrichen, die selbe Creme war dann in Schüsselchen abgefüllt ev. mit wenig Beerendeko darauf. Immer 2 Sorten Eis mit versch. Tuben von Saucen zum darüber leeren. Obst gab es immer die Sorten die keiner mag. Komische Äpfel gab es immer, Birnen. Selten (2x in 7 Tagen) gab es Bananen, selten Kimi od. Orangen. Kanarische Küche gab es 1x in 7 Tagen. Die Nudel waren oft verkocht und gleichzeitig Ausgetrocknet vom langen warmhalten. Die Speißen überhaupt, bis auf frisch zubereiteten Fisch und Fleisch nur lauwarm. Selbst die Spiegeleier in der früh waren kalt, weil der Koch schon so viele gemacht hat, daß er sie lange warmgestellt hat. Am unbefriedigensten war ein Erlebnis, wo ich den Koch in der Früh gefragt habe ob ich Pancakes haben könne. Es lagen noch 2 vertrocknete auf dem Warmhalteteller, die mich nicht sehr angesehen haben. Darauf der Kellner: "liegen eh noch welche da", Ich: "hätte gerne frische nicht die eingetrockneten.." Koch nimmt sie, steckt sie in seinen Mund sagt" sind eh noch gut", wiederwillig beginnt er dann noch 3 zumachen, ich strecke meinen Teller hin, er legt 2 drauf, halte weiterhin Teller hin,. bis er auch dritte dazulegt, verächtlicher Blick seinerseits und kein Kommentar. Insgesamt habe ich noch nie so ein unbefriedigendes Buffet auf den Kanaren gefunden (habe davor 5 andere 4stern hotels besucht) eines Tages ist sogar Erdbeermarmelade ausgegangen und keine Bananen da, worauf ich mich beschwert habe. Oberkellner sehr zuvorkommend hat Beschwerde weitergeleitet. Am nächsten Tag war alles da, Oberkellner hat mich sogar darauf hingewiesen. Ich hatte aber den Eindruck es wird sehr billig eingekauft, die Marmeladen haben irgendwie nur nach zucker und nie nach Frucht gescmeckt... Die Concierge hat sich bemüht immer zu lächeln, aber auf Beschwerden, wie der Lift geht nicht, habe ich nur gehört.:" Ich bin keine Technikerin" und "es ist ja meistens eh nur zu Stoßzeiten..." Auf den Anruf um 20:00 in der Rezeption aufgrund eines Glasbruches im Zimmer und um die Bitte einer Reinigungskraft wurde diese sofort geschickt. Diese hatte Besen und Schaufel dabei und hat nur sehr oberfächlich die Splitter zusammengefegt. Auf meine Bitte hin ob sie vielleicht doch einen Sauger hat, da wir auch ein kleines Baby haben, daß am Boden krabbelt, hat sie gemeint " ich werde schauen", daraufhin hat sie die Zimmertüre offen gelassen und war nie wieder gesehen. Nach 20min habe ich die Türe geschlossen.und wir sind nur noch mit Schuhen im Zimmer gegangen und haben unser Baby nicht mehr krabbeln lassen können.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt in einem engen Tal, auf wenig Fläche wurden auf beide Hangseiten ca. 6 Hotels eingebaut und somit ist es sehr beengend. Viele Leute auf sehr wenig Platz. Keine Möglichkeit längerer Spaziergänge. Strand sehr klein, aber fein. Wir hatten ein Mietauto und sind jeden Tag aus dem Tal "geflüchtet", weil es uns beengt hat.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    am Abend ab 21:00 wird in der mitte des Tals immer sehr laut Musik und Unterhaltung gemacht, man hat den eindruck von Ballermann. Bis 24:00 kann man aufgrund des Lärms nicht schlafen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit.
    Alter:31-35
    Bewertungen:1