- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Essen war lecker und es wurde an einer Theke von Köchen frisch zubereitet. Das Personal sprach an der Rezeption zu 80% sogar fließend Deutsch. Der Markt in Puerto de Mogan ist freitags und wirklich sehenswert, alleine der Hafen selbst. Entweder direkt mit Bus oder Taxi(ca 7€ pro Fahrt)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Toller Ausblick, Zimmer und Balkon sind schön groß. Matratzen super. Am ersten Tag Duschabfluss verstopft, wurde direkt behoben, am zweiten Tag Wasserrohrbruch über uns, haben nach Beschwerde Entschädigung erhalten.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Frühstück ist sehr englisch ausgerichtet, aber es gibt auch zum Glück paar spanische Highlights und allgemein beliebte Süße und herzhafte Sachen. Es gibt sogar Salat, Müsli, Joghurt etc inmehreren Varianten und von morgens bis abends jeweils zwei Sachen, die frisch vor einem zubereitet werden. Mittag und Abendessen Top, vor allem der Fisch.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Wir hatten mehrere Anliegen/ Beschwerden. Alles wurde relativ schnell bearbeitet. Allerdings fühlten wir uns manchmal nicht ernst genommen. Es gibt dort auch ein riesen Liegenreservierungsproblem durch Engländer, die morgens wie Ameisen um halb neun losrennen, wenn der Pool öffnet, um alle Liegen zu reservieren, aber erst abends oder nachmittags einmal fünf Minuten drauf zu sitzen. An manchen Tagen hatten wir so keine Liegen, da der Aquapark am Wochenende auch viel von Einheimischen genutzt wird. Bleibt nur die kostenpflichtigen Liegen am Meer. Laut Hotel ist es nur Juli/ August so, Anfang September war es bei Uns allerdings immer noch so. Hotel unternimmt nichts dagegen, weil die Engländer dann wohl ausrasten teilweise, wir könnten aber Tücher wegnehmen und uns da hinlegen und diese dann zur Rezeption schicken. Nur wenn die schon Diskussionen mit denen meiden, möchte ich diese dann als Gast?
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Das Hotel liegt fast direkt am Meer, nur durch paar Stufen und den Aquapark getrennt, es gibt aber nur paar Geschäfte und einen kleinen Supermarkt. Sonst muss man wegfahren, um was zu sehen und zu erleben.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Sand am Meer ist schwarz, leider wussten wir das nicht, etwas ungewohnt. Pool und Aquapark( Salzwasser) sehr schön, allerdings ab 8.30 Uhr keine Liegen mehr am Pool. Schöner SpaBereich.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |