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Aus Österreich
Elisabeth (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne wert!3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Außenpool 15 Grad wurde auch auf Anfrage nicht beheizt kleiner Spa Bereich gegen Gebühr bei Regen Wassereintritt im Zimmer im Speisesaal tropfte das Wasser vielerorts von der Decke
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gast, Danke schön dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genossen. Vielen Dank für Ihre Meinungen, weil wir die Kundenzufriedenheit immer noch verbessen können. Mit freundlichen Grüβen, THe Volcán-Team
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