Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel sehr gut. Freundlichkeit personenabhängig gut. Laute Zimmer werden versucht an den Mann zu bringen, ohne auf den Umstand hinzuweisen. Umbuchung war kein Problem, jedoch mit unnötiger Arbeit verbunden. Ansonsen ist das Hotel zu empfehlen. Wir werden wahrscheinlich wieder buchen. Negativ: L-tur bietet keine höherklassigen Zimmer in dem Hotel an, also Zimmer mit z.B. Meerblich oder Suiten, wurden nicht angeboten obwohl vorhanden.Auch der in der Hotrelanlage befindliche Club wird von Ltur nicht erwähnt. Absolut katastrophal ist die von Ltur empfohlene Autovermietung Sixt- deutsches Unternehmen. Schlechteste, älteste, teuerste Autos. Zum 2. Mal sind wir darauf reingefallen. Unsere Beschwerden bei Rücklgabe des Autos wurden arrogant abgewiesen mit der Bemerkung wir könnten uns schriftlich beschweren. Das war der einzige, jedoch nicht unwesentliche Negativpunkt der Reise. Ltur sollte schnellstens von der Emfpehlung dieses Autovermieters Sixt Abstand nehmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und einen Bewertung auf HolidayCheck schreiben. Danke schön für den Kommentar über das Personal und unser Hotel. Es freut uns, dass Sie unser Hotel empfehlen wollen. Ihre Meinungen sind sehr wichtig für uns, um die Kundenzufriedenheit immer noch verbessen zu können. Es tut uns Leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten mit L-tur hatten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Meinungen und freuen auf das balde Wiedersehen. Mit freundlichen Grüβen, THe Volcán-Team
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