Hotel LIVVO Volcan Lanzarote

Wir sind in die Flitterwochen in das Volcan Hotel geflogen. Leider wurden die Leistungen die das Honeymoon Zimmer betreffen nicht direkt eingehalten. Es gingen viele Beschwerden vorran, bis wir die Leistungen bekommen haben die zu dem Honeymoonpaket gehören. Der Empfang war sehr unfreundlich und auch bei dem daraufhinweisen von Servicemängeln wurde nicht sofort gehandelt. In den Flitterwochen wünscht man sich einen anderen Service. Alles im allen war das Hotel wunderschön und sauber, für Flitterwochen jedoch nicht zu empfehlen da der Service relativ schlecht ist.

Die Zimmer sind sehr sauber und die Reinigungskräfte machen ihren Job sehr gut. Es wird sich viel Zeit für die Zimmer genommen. Alle Zimmer haben einen Balkon/Terasse. Wir hatten einen sehr tollen Ausblick zum Yachthafen.

Beschwerden wurden meist ignoriert und es musste jedes Mal die Reiseleitung eingreifen um Probleme zu lösen. Der Empfang ist sehr unfreundlich gewesen.

Die Lage ist wunderbar. Direkt am Yachthafen gelegen und relativ abseits von all den anderen Hotels in der Umgebung. Es ist ein guter Startpunkt für Spaziergänge an der Promenade und hält einen wundervollen Ausblick parat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand