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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Älteres Haus mit jungem Engagement
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben drei Übernachtungen über einen Vermarkter sehr preiswert gebucht und hatten aufgrund der negativen Bewerbungen auf dieser Plattform dann doch Bedenken. Sie waren gänzlich grundlos. Das freundliche und um die Zufriedenheit der Gäste bemühte Hotelteam erfüllte professionell unsere Wünsche um einen angenehmen Aufenthalt. Gewiß, das Haus Lochmühle hat nicht mehr den Standard eines Grandhotels, doch dies hatten wir auch nicht erwartet (und bezahlt). Unser Balkonzimmer im 2. Stock lag ruhig zur Ahr hin, war zwar klein, aber alles Wesentliche erfüllte die Voraussetzungen (Bett, Bad, Handtücher, Fernsehempfang etc.) Wir konnten gut schlafen und am nächsten Morgen ein wirklich ausgezeichnetes Frühstück genießen (keine Aufbackbrötchen, sondern traditionelle Bäckerhandwerkware, reichhaltige Auswahl an Schinken, Wurst, Käse, Marmelade, Obstsalate, Joghurt, Säfte, Ceralien usw). Das im Preis enthaltene Abendessen mit 3facher Menüwahl des Hauptgerichtes wurde ansprechend serviert und war schmackhaft. Wir spürten bei allen Angestellten, dass sie sich um das Wohlbefinden der Gäste kümmern. Das Team, das seit Mai dieses Hotel bewirtschaftet, hilft sich gegenseitig und als Gäste spürten wir, dass sie dies mit Freude machen. Gewiß, mehr Personal würde die eine oder andere Schwäche des großen Hauses (zum Teil abgewohnt und renovierungsbedürftig, auch hier und da in Ecken staubig) eher ausbügeln, doch sind wir 1. keine Hoteltester und haben 2. uns gefreut, in diesem Haus so günstig unseren Kurztripp verbringen zu können. Das haben im übrigen sehr viele Mitreisende auch so gesehen: das Haus war voll belegt, viele Radfahrer aus Holland und der Umgebung zeigten nicht nur uns, dass das Hotel Lochmühle von den Gästen angenommen wird. Sehr ansprechend war im übrigen der abendliche Umtrunk an der Bar mit einem tollen Team, dem wir auch hier alles Gute für die Zukunft wünschen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:20