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Sylke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Katastrophe - ganz schnell weiter klicken!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein ehemals sicherlich schönes Hotel, dass momentan nicht guten Gewissens weiterempfohlen werden kann bzw. den eigenen 4-Sterne-Ansprüchen keineswegs gerecht wird. Allen Reiselustigen sei hier geraten - Finger weg!!! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier offensichtlich schon seit geraumer Zeit nicht mehr, offensichtlich wird das Hotel auf Verschleiß gefahren. Lt. Aussage des Personals ist man jetzt auch offiziell insolvent, was den aktuellen Zustand auch erklären würde. Vielleicht macht ja der neue Betreiber das Haus wieder zu dem, was es zweifellos einmal war .... momentan ist von einer Buchung in diesem Hotel allerdings dringend abzuraten!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind soweit in Ordnung, bis auf einige kleine reparaturbedürftige Ausnahmen und geschmackliche Verirrungen. Aber über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten ;-) In Sachen Betten und Sauberkeit gab es keine Beanstandungen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kantinenflair mit Selbstbedienungseinlagen, einfache Speisen lieblos dargeboten..war offensichtlich vor 2-3 Jahren mal anders....Schade!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Permanent gestresstes und teilweise überfordertes Personal, jedoch stets um Freundlichkeit bemüht. Katastrophales Beschwerdemanagement! Inklusiv- und Zusatzleistungen größtenteils nur auf Nachfrage, keine verbindlichen Aussagen ...alles resümierend zu Lasten einer gastlichen Atmosphäre.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Landschaftlich reizvoll gelegen, gute Infrastruktur.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Katastrophe!!! Der Wellness-und Beautybereich kann getrost als Zumutung bezeichnet werden. Der Pool aus hygienischen Gründen (Gesundheitsamt muss wohl Bedenken geäußert haben!) nicht zu benutzen, 3 von 4 Saunen waren außer Betrieb bzw. defekt, ebenso die sanitären Anlagen (Sauberkeit grenzwertig!)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1