- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich wollte meiner Frau ein paar Tage Wellness gönnen und glaubte der Hotelbeschreibung! Das war ein großer Fehler. Schwimmbad außer Betrieb, Salinasauna außer Betrieb, der Fitnessraum unsauber und defekte Geräte. Unser Komfortzimmer war nicht sauber, im Bad hatten wir einen Duschtempel, die Düsen waren allsamt mit Kalk verstopft, Schimmelränder, defekter Türgriff, keinen Papierhalter für Toilette, man musste hinter sich greifen um ans Papier zu kommen. Die Matratzen waren durchgelegen. Es gab massenhafte Beschweden. Wir sind vorzeitig abgereist. Das Hotel hat die besten Zeiten hinter sich und muss komplett renoviert werden. Das Ahrtal selbst ist wunderschön. Wir werden nächstes Jahr noch mal ins Ahrtal fahren, allerdings nicht in diesem Hotel.
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank & Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |