Hotel Lochmühle

Hotel mit schönem Ambiente, welches aber merklich die besten Jahre hinter sich hat und mit Renovierungsstau. Sauberkeit (Pool!!) könnte besser sein.

Größe und Zustand noch okay. In der Minibar waren lediglich zwei kleine Apfelsaft- und Orangensaftflaschen, so dass wir hinterfragten, ob die Minibar aufgefüllt worden ist. Man sagte uns, dass das der Minibarbestand sei. Der Balkon, direkt über die Ahr, war zwar schön aber schmutzig. Die Fenster konnten einen Neuanstrick vertragen. Das Antennenkabel lag lose im Zimmer. Trotzdem funkktionierte das Fernseh - und Radioprogramm nicht. Das Duschbad war der Fön defekt sonst aber okay. Die Dusche verfügte lediglich über einen Duschvorhang.

Wir hatten Halbpension. Auf Anfrage wegen eines Mittagessens, wurden wir an ein ca 200 Meter entferntes Restaurant verwiesen. Das Frühstück wurde im Hotelgebäude eingenommen. Die Bestuhlung war etwas eng und das Ambiente war kalt; das Frühstück selber war okay. Das Abendessen wurde im gegenüberliegenen Restaurant eingenommen. Das 'Restaurant verfügte über ein schönes Ambiente.Während die Hauptspeise serviert wurde, wurde das Dessert sowie die Vorsuppe büffettmäßig aufgebaut. An der sehr schön gelegenen Außenterrasse störten die vielen leeren und defekten Blumenkübel (wir hatten Mai!!!) und das Unkraut in den Kübeln sowie auf der Terrasse. Das Essen war gut. Durch das geringe Personal waren die Wartezeiten teilweise etwas lang.

Es gab alle Kategorien von Mitarbeiter. Wenig motiverte Mitarbeiter (Rezeption). Die Begrüßung war desinteressiert und niveaulos! Wir beanstandeten kurz nach der Ankunft, dass auf dem Zimmer kein Fernseh und Radioprogramm zu empfangen war (offensichtlich Antennenprobleme). Dieses Problem war trotz Erinnerungen am Abreisetag immer noch nicht behoben. Und es gab freundlcihe aber überforderte Mitarbeiter wie im Restaurant. Teilweise zu wenig Personal. Und es gab auch durchaus freundliche Mitarbeiter, die aber teilweise hilflos wirkten.

Zwar direkt an der Hauptstraße (Rotweinstraße) gelegen; aber dennoch schöne Lage unmittelbar an der Ahr; eingebettet im wunderschönen Ahrtal.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Von dem Poolbereich waren wir mehr wie enttauscht. Ein Bademantel wurde nicht wie gebucht zur Verfügung gestellt. Stattdessen lage auf dem Zimmer ein zusätzliches Badetuch. Die Hotelleitung nannte uns als Wassertempertur 27 Grad. Dies traf vielleicht auf die Raumtemperatur zu; aber nicht auf die Wassertemperatur. Die hatte max. 20 Grad. Das Wasser selber wirkte unsauber und am oberen inneren Beckbereich waren Schmutzablagerungen deutlcih zu erkennen. in den Umkleidekabinen waren Slipeinlagen und sonstige Papierreste. Defekte Steckdosen, Toilettten und Armaturen rundeten das Bild hab. In dem Saunabereich wirkte es benfalls schmuddelig. Die Liegebänke im Ruhebereich waren einfach nur dreckig. In der Sauna selber waren die Latten (Sitzbänke) teilweise lose und angebrochen. Die Zeituhren teilweise defekt.