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Aus der Schweiz
Julia (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Super Hotel aber der Service...4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Kinderhotel doch die Balkancrew im Service ruiniert vieles. Ein Training wärehoer von Nöten um den Kellner einfach mal die Basics bei zu bringen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holiday Check. Wir freuen uns, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Hotel Löwen gefallen hat. Schade, dass Sie nicht mit all unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Wir geben gerne fleissigen Menschen die Chance, bei uns eine Zukunft aufzubauen und auf Grund der Entwicklungen in Tirol ist es nun mal so, dass auch auswärtige Mitarbeiter in Hotels arbeiten, welche kein perfektes Deutsch sprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Familie Heymich und das Löwen-Team
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