Alle Bewertungen anzeigen
Henrik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Tolles Hotel mit exzellentem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gelungene Kombination zwischen Luxus-Urlaub für die Eltern und sehr liebevoller und extrem umfangreicher Kinderbetreuung mit großer und jahrelanger Erfahrung für die Kinder. Besonders hervorzuheben ist der sehr herzliche und gut geschulte Service im Restaurant (vor allem das "Stamm-Personal"), der sich immer Zeit für die Kleinen nimmt, die Großen aber nie aus dem Auge verliert. Nicht zu vergessen auch das stets freundliche Management und die ebenso gründlichen wie freundlichen Reinigungskräfte. Es gibt insgesamt wirklich nichts zu bemängeln, es kann kein Zufall sein, dass man erfreulicherweise seit Jahren meist immer die gleichen, angenehmen Gäste antrifft. Fam. Schm. mit Sara aus Heidelberg


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henrik
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Henrik und Frau Sara, vielen Dank für Ihre liebenswerte Bewertung. Gerne geben wir die netten Worte an unsere jeweiligen Mitarbeiter im Service und auch in der Kinderbetreuung weiter, diese freuen sich natürlich immer sehr darüber. Schön zu hören, dass Sie Ihren Urlaub wieder in vollen Zügen genießen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie doch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen natürlich alles Gute bis dahin! Familie Heymich und das Löwen-Team