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Lydia(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Weihnachtsarrangement nicht ausgeführt wie gebucht
4,3 / 6

Das Hotel ist recht gut und sauber, sehr idyllisch gelegen. Wir kannten es bereits von einem Aufenthalt im Mai (Pfingsten) in 2010. Von daher war die Enttäuschung an Weihnachten um so größer. Frühstück war ok, Halbpension war ok. Eingeschlossene Leistungen wie Fakelwanderung, Gutscheine für Kaffeetrinken mit Gebäck (lediglich ein paar trockene Kekse) wurden nur auf ausdrückliche Nachfrage ausgegeben, obwohl im Arrangement enthalten. Von der Fakelwanderung wußte niemand etwas.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber und ansprechend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Außer dass nie klar definiert war, in welchem Raum die Gäste im Rahmen ihres gebuchten Arrangement zu speisen hatten, waren die Räume sauber und ansprechend.


    Service
  • Eher gut
  • Jede/r einzelne/r Angestellte/r des Hotels war sehr freundlich und sehr bemüht. Jedoch zogen sie nicht an einem Strang. Letzten Endes liefen unsere Beschwerden immer bei einer Dame an der Rezeption auf, der unsere gerechtfertigten Klagen äußerst peinlich waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotel ist wunderbar. Wanderwege führen direkt vom Hotel aus in die Natur.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna gut. Hotel-Pantoffel ließen sich nicht auftreiben, obwohl an sich vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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