Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Heiko(46-50)
1 BewertungenMittelmäßiges Hotel in Münster
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel auf Empfehlung von anderen gebucht und sind leider Enttäuscht worden. Wir haben ein Zimmer im Altbau bekommen, das Badezimmer altbacken, die Zimmer hellhörig, der Chef unkooperativ... Schade Neubau buchen!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Reklamation ist am Chef "abgeprallt" bei Buchungsanfrage habe ich um um Zimmer im Neubau gebeten und bei Anreise in den Altbau verfrachtet. Stammkunden sind dem Chef wichtiger..
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht


