Hotel Lombardia

Wir haben diese Hotel für einen Kurztrip über Silvester gebucht. Der erste Eindruck in der Lobby war schön und modern! Aber dann: Absoluter Reinfall!!!! Zimmer sind katastrophal!!! Die Tiefgarage ist super unsicher und heruntergekommen!!! Mitarbeiter wollen sofort den Auto Schlüssel... angeblich darf dieser wegen der Versicherung nicht im Zimmer sein sondern nur an der Rezeption! Ganz eigenartig... Haben in der Nacht noch ein anderes Hotel gesucht weil wir hier absolut nicht bleiben wollten. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat uns nach dem Check-in und nach dem bezahlen den Schlüssel für das Zimmer gegeben. Danach sind wir sofort wieder zu ihm, weil das Zimmer absolut herunter gekommen war. Danach hat er uns mehrere Zimmer gezeigt und alle waren extrem abgenutzt und nicht wie im Internet auf den abgebildetes Bildern! Wir wollten wieder auschecken und unser Geld allerdings musste er erst mehrmals mit dem Chef telefonieren. Uns wurde gesagt er meldet sich am nächsten Tag bei uns - bis HEUTE (10 Monate später) kam kein Anruf und niemals eine Antwort auf meine 100 Mails... absolut unverschämt und dies war der schlechteste Service, den wir je in einem Hotel erlebt haben!!

Schlimmster Albtraum! Nicht von den Fotos im Internet täuschen lassen! Das ist schlimmer als eine Jugendherberge! Bin sprachlos wie man die Fotos im Internet verschönert hat! Wir sind in vielen Hotels unterwegs und wissen natürlich, dass die Fotos im Internet etwas schöner aussehen aber nicht um 360 Grad! Wir sind noch nie aus einem Hotel kurz nach dem Check ihn wieder ausgecheckt! Horror! Hier wollten wir keine Sekunde länger bleiben! Und die Sicherheit kam uns auch sehr schlecht vor... hätte Angst gehabt, dass hier etwas geklaut wird bzw. das Auto durchsucht wird.

Kann ich nicht bewerten, da wir nach dem Check-in wieder ausgecheckt sind, da das Hotel absolut nicht den Vorgaben im Internet entsprach und alles sehr heruntergekommen war. Schlimmer als jede Jugendherberge in der ich je war!

Der Mitarbeiter war beim Check-in relativ freundlich allerdings kam es uns schon sehr komisch vor, dass der Mitarbeiter sofort den Auto Schlüssel haben wollte... angeblich wegen der Versicherung bzw der Sicherheit...

Etwas außerhalb! Unsichere Gegend... unbedingt auf das Auto und auf die Koffer aufpassen!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Kann ich nicht bewerten, da wir nach dem Check-in wieder ausgecheckt sind, da das Hotel absolut nicht den Vorgaben im Internet entsprach und alles sehr heruntergekommen war. Schlimmer als jede Jugendherberge in der ich je war!