Hotel Lord Elgin

Ein sehr schönes altes Gebäude, leider hat das auch Einfluss auf die Zimmerqualität. Gäste sind sehr international, viele Reisegruppen. Das Fairmount ist natürlich die beste Wahl aber auch teuer.

Zimmer eher klein und sehr dunkel. Das Problem ist hier, dass die Zimmer keine Schallschutzfenster haben. Sollte das Zimmer zur Starße sein (gilt für die Hälfte der Zimmer) hört man leider den ganzen Straßenlärm. Meine Reservierung wurde leider verbummelt (ohne Worte!), obwohl ich einen Tag zuvor noch eine Bestätigung per eMail bekommen hatte, so dass ich erst kein Zimmer hatte und sie mich in einem Meetingraum unterbringen wollten. Dann hatte (das Hotel war voll ausgebucht) kurzfristig einer abgesagt ;-) und ich bekam ein Zimmer im 4ten Stock zur Straße mit Queensize-Bett. Bestellt hatte ich ein ruhiges Zimmer mit King-Size Bett.

Fruendlichkeit und Hilfsbereitschaft wurden großgeschrieben. Zimmerreinigung top, leider war der Umgang mit Beschwerden etwas schwierig. Ebenfalls gestaltete sich die Suche nach einem im Hotelzimmer vergessenen Kleidungsstück als schwierig. Nach dem fünften Anruf konnte ich dann endlich den richtigen Ansprechpartner erwischen.

Lage im Herzen Ottawas, viele Hotels und Restaurants in Laufnähe. Zum Flughafen braucht man ca. 20-30 Minuten. Leider liegt das Hotel direkt an zwei vielbefahrenen Straßen

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