Hotel Lorenz

Wir hatten auf Grund der Bewertungen dieses Hotel gebucht, war mir allerdings völlig unverständlich ist, wie diese Bewertungen zu Stande gekommen sind. Entweder wurde die Bewertung von Gästen durchgeführt, die keinerlei Serviceansprüche haben, oder es hat eine gewaltiger Wandel statt gefunden. Das Hotel Lorenz ist nur wirklich kein Preis-Schnäppchen, somit verstehe ich diese Bewertungen nicht. Der Inhaber des Hotels ist ein unglaublich unfreundlicher Mensch, bei der Anreise nicht mal ein Willkommenswort. Reservierung für das App. wurde nicht gefunden, der Besitzer wurde nervös, schimpfte auf die Buchungargentur und wurde teileweise unverschämt. Wir waren schon des Öfteren in Südtirol und kennen den "Menschenschlag" aber solch ein unfreundlicher Mensch (und das als Chef) ist uns noch nicht begegnet. Wellnesangebot ist eine Fehlanzeige. Frühstück erinnert an eine Jugendherberge. Wir hatten Halbpension. Das Hotel selbst ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet.

Appartment war sehr geräumig, sauber und zweckmäßig. Auf Grund der fehlenden Heizung konnten man sich jedoch ohne lange Bekleidung nicht aufhalten (Außentemperatur 7 Grad). Einwand, dass wir gerne die Heizung anhätten, wurde vom Besitzer ignoriert. Defekte Lampen werden jedoch nicht ausgetauscht.

Abendessen (Halbpension) war lieblos auf den Teller geknallt. Frühstücksbufett verdient seinen Namen nicht, jede Jugenherberge hat mehr Auswahl.

Die Bedienung "Maria" hat ein großes Lob verdient, sie hat versucht, die Unfreundlichkeit ihres Chefs zu kaschieren. Allerdings ist ihr das nur selten gelungen. Schade diese Servicekraft hätte ein schöneres Arbeitsumfeld verdient.

Hotel ist sehr schön, liegt allerdings direkt unter der Brennerautobahn. Die Umgebung so wie die relativ gut erreichbaren Ausflugsziele, entschädigen allerdings. Wetter war auch sehr schön in dieser Zeit, ansonsten wären wir durchgedreht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es wurde trotz dem Namen "Wellness", keinerlei Service geboten, in der Sauna bekam man Platzangst. Wellness hat nicht stattgefunden.