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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Unverschämte Hotelführung und schlechte Leistung
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt zwischen dem Örtchen Pai und Tori del Benaco. Schon hier ist vorsicht geboten, denn das Hotel wirbt mit seinem Standort in dem wunderschönen Ort Torri del Benaco, ist jedoch in Wirklichkeit 6 Kilometer von diesem Ort entfernt gelegen. Wir (Ehepaar, Mitte 30, keine Kinder) haben uns in dem Hotel ein Apartment gemietet: Entgegen den Fotos auf der Webseite des Hotels war die Einrichtung eher spartanisch. Die Einrichtung war insgesamt zwar recht gepflegt, aber nicht sauber (es stand sogar noch dreckiges Geschirr der Vormieter in Geschirrschrank). ZUsätzlich muss man darauf hinweisen, dass das Hotel derart hellhörig ist, dass ab 6:30 Uhr an Schlaf nicht mehr zu denken ist. Unbedingt dieses Hotel vermeiden. Es gibt so viele wunderbare Hotels direkt in Torri del Benaco, so dass es keinen Grund gibt, sich dieser räumlichen Entfernung und unverschämten Hotelführung auszusetzen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Einfach, sauber und extrem hellhörig. Selbst normale Unterhaltungen der Zimmernachbarn konnten problemlos verstanden werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität des Essens entspricht der einer schlecht geführten Stehpizzeria in Deutschland. Ich habe selbst an italienischen Autobahnraststätten authentischer und besser gegessen. Der Speiseraum hat den Charme einer Krankenhauskantine.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war einfach nur frech: Die Hotelbesitzer haben uns einen Schlüssel für das Hotel mit der Begründung verweigert, man würde uns nicht kennen und wir müssten als Gäste erst einmal beweisen, dass man uns vertrauen kann. Bei unserem nächsten Urlaub würde man uns dann gegebenenfalls auch einen Schlüssel geben. Da das Hotel um 23.30 Uhr abgesperrt wurde, mussten wir jeden Abend klingeln und zum Teil bis zu 30 Minuten vor der Tür warten, da der Hotelbesitzer gerade etwas anderes zu tun hatte. Die Klimaanlage des Apartments funktionierte nicht. Als wir (trotz einer Raumtemperatur von 28 C immer noch sehr freundlich) um Reparatur gebeten haben, war es mit der Freundlichkeit des Personals und der Hotelführung endgültig vorbei.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel hat zwar eine recht schöne Aussicht, aber siehe oben: Das Hotel wirbt mit seinem Standort in dem wunderschönen Ort Torri del Benaco, ist jedoch in Wirklichkeit 6 Kilometer von diesem Ort entfernt gelegen. Ein Taxi kostet je einfache Strecke 20 EUR! Übrigens wird auf der Website des Hotels bewusst nicht die vollständige Adresse angegeben (Straße und Hausnummer fehlt), so dass man vor der Buchung niemals auf die Idee kommen würde, ein Hotel weit außerhalb von Torri del Benaco zu buchen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote sind nicht vorhanden. Der kleine Kiesstrand (ca. 40 qm, gehört zum Hotel) ist vom Hotel durch die vielbefahrene Gardesana getrennt. Kinder darf man keinesfalls alleine lassen (Lebensgefahr!!!).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2