Alle Bewertungen anzeigen
David (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
Unfähige Rezeptionisten, Service gleich Null
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Super Lage, jedoch der Service lässt sehr zu wünschen übrig . Die Herren an der Rezeption sind unfähig die Gäste ordentlich zu betreuen und auf Wünsche einzugehen. Service gleich Null ! Letztens wurde der Kanal gereinigt und aus den Abfluss im Zimmer strömten 100 Kakerlaken ins Zimmer. Als wir den Hinweis an der Rezeption gaben, haben wir nur einen Besen bekommen. Sehr schade, dass das Hotel durch die Rezeption in ein solch schlechtes Licht gerückt wird. Leider ist die Einrichtung des Hotels sehr in die Jahre gekommen und erinnert an die 70er Jahre. Wasserdruck und die Bäder machen keinen Spaß zum duschen. Schade


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    70er Jahre . Leider kostet das Hotel jedes Jahr mehr , jedoch fließt das Geld nicht in die Instandhaltung :-(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Ohne Worte - einfach nur schlecht !


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:41-45
    Bewertungen:19