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Peter(71+)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Berühmt - aber nicht mehr zeitgemäss
2 / 6

Alter verblichener Glanz - stark renovierungsbedürftig - Mobilar alt / kein Luxus ! Preise überhöht und nicht gerechtfertigt - nur Elbausblicke einmalig !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Alte Möbel - kein Luxus - Bett groß / nur 1 Bettdecke für Doppelbett - Fenster teilweise blind - Viel zu teuer !!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nicht so gut wie erwartet - keinen Stern verdient - Portionen sehr klein und sehr teuer -


    Service
  • Eher gut
  • Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Personal sehr freundlich und aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Beste Hamburger Lage - Ausblick auf das Elbufer schlecht - Müll unterhalb des Hotels - Beste Elbausblicke


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Wegen fehlender ebenerdiger Dusche wurde von der Hotelleitung ein Upgrade angeboten und von uns angenommen - aber das Upgrade wurde dann berechnet für die 2. Übernachtung ?! Garage wurde nur 1 Tag genutzt ,aber auch für den 2. Tag berechnet ?,


    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht vom Jacob überzeugen konnten. Wir erneuern und renovieren bereits das ganze Jahr über. Neue TV Geräte, ein neuer Anstrich, neue Beleuchtung und Sitzmöbel für die Zimmer, die blinden Fensterscheiben in den Elbzimmern werden nach und nach getauscht. Allerdings werden die Arbeiten sehr behutsam angegangen, da wir den Charme unseres Traditionshauses auf jeden Fall beibehalten wollen. Unsere Antiquitäten, die im ganzen Haus zu finden sind, gehören dazu. Sehr herzliche Grüße von der Elbe, Ihr Jacob Team

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