Aus DeutschlandRezeption und Reinigungspersonal waren sehr nett. Alles andere sollte man ändern. Die Terrasse war vollkommen verwildert (direkte Ansicht aus dem Frühstücksraum). Keine Möglichkeit sich draußen - das Wetter war zu dem Zeitpunkt sehr gut- aufzuhalten, da weder Tische noch Stühle vorhanden waren. Das Frühstück war sehr gewöhnungsbedürfig. Mozzarella/Tomate war am ersten Morgen sauer. Frische Brötchen - Fehlanzeige - nur aufgebackene Sorten. Brotauswahl Fehlanzeige - nur Graubrot und Tost. Der Obstsalat wurde am vierten morgen frisch gebracht - da dann endlich die Schüssel leer war. Frische Zwiebeln (zum frischen Mett) gab es im ganzen Hotel nicht - trotz Nachfrage. Es wurde an allem gespart. Das gesamte Hotel machte einen gewahrlosten Eindruck. Die im Hotel liegende Raucherkneipe verströmte im gesamten unteren Eingangsbereich einen unangenehmen Geruch. Ein zweites Mal würde ich dieses Hotel nicht buchen.
Das Zimmer war bis auf die Ecken sauber. Die Dusche war mit einem Duschvorhang versehen. Ablagemöglichkeit nur rechts und links neben dem Waschbecken. Die Handtücher hatten keine Vorrichtig zum Aufhängen - obwohl Handtuchhaken vorhanden waren. Der vorhandene Föhn trocknete höchsten noch die Augenbrauen. Die Steckdosen waren nicht alle zu gebrauchen - es lagen Verlängerungskabel und Dreiersteckdosen im Zimmer. Es fehlte ein Stuhl. Die Fensterrahmen hatten von innen sicherlich seit Jahren kein Wasser mehr gesehen. Die Matrazen waren sehr weich.
Die Lage ist gut, da von hier sehr viel unternommen werden kann.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir haben bereits mit dem Reinigungs- und Frühstückspersonal gesprochen, wie es zu diesem Zustand kommen konnte. Des weiteren wurde ein Gärtner beauftragt, der die Gartenanlage in einen ordentlichen Zustand bringen wird. Auch haben wir unseren Techniker die Terrasse bestuhlen lasen, so dass man bei schönem Wetter das Frühstück draussen geniessen kann. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.
