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Antje (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlicher Empfang und Rauchgeruch im Bad
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unfreundliches Servicepersonal am Empfang, so nur selten erlebt (Schlecht gelaunte Mitarbeiterin). Das Zimmer selbst wäre in Ordnung gewesen, jedoch im Badezimmer ein schrecklicher Geruch nach Rauch, obwohl Zimmer als Nichtraucherzimmer geführt ist. Bei Nachfrage am Empfang (andere Mitarbeiterin) wurde mitgeteilt, daß man ihm Hotel nichts dafür könne, aber schon öfter von ähnlichen Beschwerden gehört hätte, wäre nicht in allen Zimmern so. Als Grund wurde angeführt die Lüftungsanlage einer im Hotelgebäude befindlichen Raucherbar (die Räume wären vermietet, bei Beschwerden müßte man sich an die Bar wenden).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:51-55
    Bewertungen:10