Aus DeutschlandNIE WIEDER ! Völlig unsaubere Zimmer, miserable Organisation des Frühstücks. Unglaublich, dass man es den Gästen zumutet neben der Rezeption in der Lobby an Ausweichtischen zu frühstücken. VIER STERNE ???? NIEMALS !!!!
Zimmer unsauber. Dicke Wollmäuse hingen von der Decke, Nachtischlappen völligst verstaubt, Fernseher, Telefon, Armaturen im Bad, Waschbecken alles nur huschi-huschi geputzt.In der Toilette noch Kotspuren des vorherigen Gastes!!!! Spiegel nur soweit geputzt, wie der Arm der Reinigungskraft lang war... Der Matratzenschoner hat aber alle Rahmen gesprengt: total versifft, fleckig und mit unzähligen fremden Haaren belegt. Ekelerregend. Mir fehlen wirklich immernoch die Worte.... Diese desaströsen Zustände dürfen noch nicht mal in einer Pension sein, geschweige denn in einem VIER-Sterne-Hotel! Nie wieder!!! Nach Beschwerde wurde nur der Matratzenschoner und eine dicke Wollmaus an der Decke entfernt. Alles andere wurde nicht nachgereinigt oder beseitigt....UNFASSBAR !
Katastrophale Organisation. Zu wenige Tische im Frühstücksraum. Kurzerhand wurden Tische IN DIE LOBBY gestellt und die Gäste mussten in direkter Nähe zur Rezeption frühstücken!!! An- und Abreisemodalitäten inkl Koffergeschiebe live neben dem Frühstücksteller.... Wunderschöne Atmosphäre auch, wenn die Reinigungsfrauen einen Meter neben dem Frühstücksteller mit dem Putzlappen in der Hand den Tisch passieren.... Alles andere als VIER Sterne!!!!!!!!!!!!!!!!
ca. 3 km von Lübeck Zentrum entfernt, liegt das Hotel recht zentral
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirjam |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 25 |
