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Urlauber
Alleinreisend • April 2024
Alt und runtergekommen2,5 / 6
Zimmer
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Hotel ist alt und runtergekommen. Nur das Bett war gut. Kaum Wasserdruck in der Dusche, Pool und andere Ausstattung geschlossen. Angeblich wegen Renovierung. Überall nur schwaches Licht. TV ging nicht. WLAN unterirdisch. Maßlos überteuert. Personal war aber sehr nett und lösungsorientiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom ACHAT Hotel Lüneburger Heide
