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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August2024)
Frühstück OK, Abendessen sehr enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Keine 4 Sterne wert, Essen sehr schlecht. Wir reisen viel und haben sowas noch nicht erlebt! Das Abendessen war eine Katastrophe!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer und Badezimmer sehr klein, aber sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir reisen viel und haben sowas noch nicht erlebt. Zum Frühstück gab es angelaufe Wurst und Käse. Die Salatgurken und Tomaten waren vom Vortag. Brötchen waren aufgebacken. Tee, Kaffee, Espresso gab es nur aus großen Tassen. Das Abendessen war sehr enttäuschend. Es gab fast keine Auswahl. Wir reisen wirklich viel, aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Alles schmeckte gleich, Soßen fehlten, Salate waren nicht selber gemacht. Kinderbüffett wurde nicht aufgefüllt. Man mußte bei jedem Behälter den Aludeckel vorher hochheben. Vielleicht mal drüber nachdenken, andere Behältnisse zu investieren. Das habe ich noch nie irgendwo erlebt. Vermutlich wurde nur einmal gekocht und das sollte für den ganzen Abend warmhalten. Kennen wir aber so auch nicht. Wirkte wie in einer Kantine! Das Abendessen war wirklich sehr, sehr traurig. Frühstück ging. Morgens war der Koch auch sehr bemüht. Abends sollte man drüber nachdenken, mal etwas anderes auszuprobieren!


    Service
  • Eher schlecht
  • Alle stets freundlich, Rezeption nicht 24/7 besetzt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Keine 10 Minuten zum Serengeti Park und 45 Minuten zum Heide Park


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben das Hotel gebucht, weil wir einen Tag im Heide Park und den anderen Tag im Serengeti Park waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne geben wir Ihr Feedback weiter an unsere zuständige Abteilung. Das unsere Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist, steht auf allen Buchungsportalen. Wir würden uns freuen, Sie bald als unsere Gäste wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michel & Friends Hotel in Hodenhagen Front Office