Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Glaser (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August2024)
Würde ich nicht nochmal buchen keine 4 Sterne wert
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer lag direkt unterm Dach und wir waren froh, dass das Wetter eher kühl war, sonst wär man dort eingegangen, da es keine Klimaanlage gibt. Das Bad ist aus Vollplastik um den Wasserhahn ein dicker Rand. An der Dusche ebenfalls ein Schmutzrand. Die Dusche selbst ziemlich eng. Das Frühstück einfallslos, jeden Morgen die gleiche Wurst und der gleiche Käse auf dem Buffet. Highlight auf dem Buffet das Waffeleisen und der Waffelteig, wenn man eine Waffel will, selber backen! Die Eier kalt, das Rührei stundenlang warm gehalten. Die Brötchen pappig. Dafür aber völlig überfordertes Personal. Tische nicht abgeräumt und frisch eingedeckt. Das Pool im Untergeschoß würde ich eher als Pfütze bezeichnen, ungefähr 10 x 5 Meter, für Kinder zu planschen ideal. Der Saunabereich besteht aus einer finnischen Sauna und einem Dampfbad. Das Dampfbad kann man mit einem Schalter selbst anmachen, roch aber so muffig, dass einen die Bakterien direkt ansprangen. Das Wasser im Kältebecken sah aus, als würde es nicht regelmäßig gewechselt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Glaser
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kerstin, Zunächst danken wir Ihnen, dass Sie das Berge+Meer Schnäppchen Städtespecial Hodenhagen gebucht haben. Schade, dass Sie nun Ihre Unzufriedenheit hier bei HolidayCheck zum Ausdruck bringen und HolidayCheck Ihre Bewertung nicht richtig geprüft hat. Die Mutmaßungen in Ihrer Reklamation, es wäre..., man würde ...., zeigt hier deutlich, dass es nicht so war. Bei 8 Sorten Wurst und 6 Sorten Käse am Frühstücksbuffet, kann man jeden Tag sicherlich eine neue Sorte finden. Stetige Gäste würden das Fehlen einer Sorte reklamieren. Wie schade, dass Sie sich an einen schmutzigen Tisch gesetzt haben und sich nicht an einen sauberen Tisch platzieren liesen. Selbst eine frisch duftende aller-minute-gebackene Waffel konnte Ihren Tag nicht erhellen. Schade, dass es so eine unkonstruktive Kritik unser Ergebnis so negativ beeinflussen kann.