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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Insgesamt enttäuschend
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die sympathische Anlage hat etwa 50 Zimmer mit guter Ausstattung incl. Telefon, Fernseher, Badewanne und kleiner Küchenzeile. Sauberkeit in Ordnung. Frühstücksbuffet angemessen. Abendessen: man setzt sich hin, und wartet, und wartet, und wartet....Das Hotel bildet sich ja viel ein auf das tolle Designeressen; aber warum wird es dann so zögerlich herausgegeben? Nur in einem sind die Kellner sehr schnell: beim Verkaufen des teuren Hausweines und beim Nachschenken. Im Winter würde ich nicht hinfahren; zum Sommer kann ich nichts sagen.


Zimmer
  • Gut
  • Groß, mit Wannenbad, Küchenzeile, Fernseher, Telefon, Safe, Wasserkocher und Mikrowelle, zum Teil mit Balkon. Zustand in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt 1 Restaurant, 1 Bar. Das hochwertige "Designeressen" reicht nicht für großen Hunger. Vor allem: Von Vorspeise bis Nachtisch vergehen immer 2-3 Stunden, das nervt ungeheuer. Der Stil ist albernerweise baskisch; mehr Vielfalt wäre besser. Atmosphäre: zu steif, zu vornehm, und die Preise sind sehr üppig.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich und spricht neben Spanisch auch Deutsch und Englisch. Die Zimmer werden täglich gereinigt, nur leider nie zur gleichen Zeit. Man kann sich einfach nicht darauf einstellen. Auf 2 Beschwerden wurde nur teilweise reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Strände gibt es nicht. Die Berg-u.Talfahrt zum Flughafen braucht stabile Mägen. Der Ort Los Silos ist öde und voller steiler Gassen. Der Bus fährt etwa jede Stunde. Für das nötigste gibt es 2 kleine Supermärkte.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der eigentlich gute Pool wird entwertet durch den oftmals scharfen Wind. Wer möchte schon aus dem Wasser kommen und auf den wenigen Metern zum Handtuch schockgefrostet werden ? Eine wirkliche Unverschämtheit ist der "Fitnessraum"! Schrottgeräte, oft kaputt, insgesamt abschreckend. Strände gibt es nicht, Animation schon garnicht. Einige Ausflüge sind interessant. Ansonsten bleibt nur: Wandern in die steilen Berge hinein oder entlang der Küste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie bei der Bewertung mit dem Hotel im Allgemeinen, zufrieden waren. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir dankend entgegengenommen. Das Hotel ist aufgrund der abgeschiedenen Lage für Ruhesuchende ideal und durch seine Nähe zum Teno-Gebirge ein idealer Standort für Wanderfreunde. Herzliche Grüsse, Martin Gonzalez (Resident Manager)