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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Sauberkeit sollte man erwarten können
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und haben wohl eins der kleinsten Zimmer bekommen. Das Badezimmer nicht besonders sauber und die WC-Bürste war mit braunen Bestandteilen. Das Bett war auch nicht besonders sauber, denn auf dem Bettlaken lagen 3 Haare. Nach dem wir diese Reklamiert hatten, dauerte es 3 Stunden bis es gewechselt wurde. Für ein 4 Sterne Haus hätte ich schon erwartet, das Sauberkeit wichtig ist. Im Saunabereich waren keine Handtücher mehr. Auch der Pool schien mir nicht gerade sauber zu sein, denn beim Schwimmen habe ich ständig Haare zwischen den Fingern gehabt. Fazit: Das Hotel sollte mehr auf Sauberkeit wert legen. 4 Sterne sind meiner Meinung nach 1 zuviel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:1