Hotel Magdalena

Wir sind der Meinung: Das ist sicher nicht kein 4-Sterne Hotel!! Im Ganzen betrachtet ein unorganisiertes Hotel. Unter Hundefreundlich hatten wir uns auch etwas anderes vorgestellt. Wir haben selbst zwei Hunde, aber wenn wir sie mit in ein Hotel nehmen, gehen sie bestimmt nicht mit in den Speisesaal. In diesem Hotel ist das erlaubt und es befanden sich manchmal bis zu 4 Hunde an einem Tisch. Es ist sicher nicht verwunderlich, dass es bei so vielen Hunden auch immer mal zu Reibereien kommt, aber es war teilweise ziemlich nervig. Auch die Organisation des Personals war nicht immer so in Ordnung. Manche der Kellner hatten auch sprachliche Probleme und so war die Kommunikation nicht immer einfach. Was aber dem ganzen die Krone aufsetzte war unser Zimmer. Von den im Katalog und Internet angepriesenen großen modernen Zimmern war bei unskeine Spur zu finden. Laut dem Zimmerpersonal handelte es sich bei unserem Zimmer um ein Zimmer im "Altbau". Wenn die Zimmer in zwei verschiedenen Kategorien angeboten werden, sollte das aus unserer Sicht irgendwo ersichtlich sein. Wir waren mit unserer 14-jährigen Tochter im Hotel eingebucht und hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Es handelte sich um eine schmale Couch die vorne und hinten eine Holzlehne hatte. Wir haben vorher noch angerufen und gefragt, ob das Bett auch für ein so grosses Kind geeignet ist (1,70 m) und man sagte uns dies fest zu. Sie stiess jede Nacht an den Kopf- und Fussenden an und hatte nach der Woche totale Rückenschmerzen. Was wirklich positiv hervorzuheben ist war die Gastronomie im Hause Magdalena. Die Speisen waren durchgängig sehr gut und die Auswahl immer reichlich.

Das Zimmer entsprach aus unserer Sicht sicher nicht dem Bild im Internet und auch auf gar keinen Fall einem 4-Sterne Hotel. Die Toilette roch nach Urin. Das Bad war alt und braun und verfügte über einen Duschvorhang der unten mit Stockflecken behaftet war, genau wie der Bereich um die Badewanne. Es gab viel zu wenig Ablageflächen für Kulturbeutel oder ähnliches. Das Duschgel im Spender wurde während der ganzen Woche nicht aufgefüllt und es wurde sicher nicht jeden Tag gewischt. Ein Wattepad, der eigentlich in den Mülleimer unter dem Waschtisch landen sollte, fiel wohl dahinter und lag 2 Tage später noch immer unter dem Waschbecken !! Im Schlafraum waren die Lampenschirme kaputt, die Tür des Nachttisches war total lose und hing. Der Fernseher befindet sich links vom Doppelbett oben an der Wand, sodass Fernsehen nur vom viel zu kleinen Beistellbett unserer Tochter möglich war, jedoch auf Grund der Perspektive sicher nicht aus dem Doppelbett. Alles in Allem war das Zimmer für 3 Personen auf jeden Fall zu klein und die Einrichtung sowohl im Sanitärbereich als auch im Schlafraum war auch ziemlich veraltet.

Das Essen war wie bereits oben beschrieben wirklich sehr gut und auch die Auswahl sowohl an Menütagen als auch bei Buffets war immer reichlich und es war für jeden etwas dabei. Nur die Anzahl der Hunde im Restaurant war für uns etwas störend und bei so vielen teilweise großen Hunden an den Tischen war es einfach oft laut und unruhig im Restaurant.

Was die Freundlichkeit des Personals angeht, so waren aus unserer Sicht nur 2-3 Kellner wirklich kompetent und wie oben bereits beschrieben waren bei den meisten Kellnern und Kellnerinnen auch noch sprachliche Probelme vorhanden. Das Zimmerpersonal hat sich erst nach mehrmaliger Aufforderung um bessere Sauberkeit bemüht. Wir beschwerten uns über den Uringeruch im Bad. Daraufhin teilte uns die Putzfrau mit, dass es sich bei unserem Zimmer um ein Altbauzimmer handele, dass das Problem bekannt sei. Wir baten Sie trotzdem darum das Bad nochmals gründlich zu reinigen. Abends roch das ganze Bad nach Chlor, aber der Uringeruch war am nächsten Tag genau so wieder vorhanden. Igitt!! Über unserem Bett befand sich ein Holzfries. Da mein Mann Allergiker ist achtet er in Hotels immer besonders auf Staub und was auf diesem Fries über dem Bett zu finden war stellt man sich nicht vor. Auch hierauf sprachen wir das Zimmerpersonal an. Sie sagte dazu: "Das ist schon lange so. Wir putzen nur unten, für die Reinigung des Holzes über dem Bett ist da keine Zeit" Wir baten sie es trotzdem sauber zu machen, woraufhin sie Ihre Schuhe auszog und über unsere Bettdecken lief um das Holz zu reinigen !! Igitt

Die Lage des Hotels ist landschaftlich sehr schön. Zum Bahnhof läuft man eine viertel Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Was zum Pool zu sagen ist wäre, dass es einfach rund um den Pool zu kalt ist. Es werden Liegen angeboten, die man aber nicht nutzen kann, weil es einfach zu kalt ist im Schwimmbadbereich. Das Aussenbecken ist ja über das Innenbecken zu erreichen und es gibt eine Art Vorhang nach draussen. Der Innenraum des Schwimmbadraumes ist daher immer sehr kalt. Ausserdem sieht der Pool auf den Bildern im Internet deutlich größer aus als er tatsächlich ist.