- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ja was soll Ich Schreiben, dem einen gefällt es dem anderen nicht. Unsere Objektive Bewertung lautet einmal und nie wieder. Das es ein Hunde Hotel ist, ist OK und hat uns auch nicht gestört, aber das der Hund der Chefin in die Küche geht ist nicht so OK. Der Pool ist kalt ca. 25°C hatten uns Extra einen Thermometer gekauft und trotz 3 maliger Info an die Rezeption keine Änderung. Wir hatten ein Zimmer Magdalena # 113 war Echt toll auch die Größe war Super. Was wir Bemängeln fast kein Fachpersonal (stehen nur da und sehen die Arbeit nicht, wenn wir nicht gefragt hätten würden wir jetzt noch auf unseren Kaffee warten) außer beim Abendessen da waren 2-3 MA (Fachpersonal) da, jedoch waren auch hier die Bedienungen ca. 6-8 Stck. total überfordert und ohne System. Beanstandungen wurden einfach überspielt und nicht ernst genommen. Das Essen war mehr als eintönig. Es gab einen Grillabend mit dem Chefkoch ja das war nur Fleisch aus der Pfanne in einen Teller legen das war die Show des ganzen, das Fleisch war dann natürlich trocken. Oder einen Italienischen Abend, aber 4-5 verschiedene Sorten Nudeln sind für uns kein Italienischer Abend da gehört Antipasta-, Pizza etc. noch mind. dazu. Da wir schon sehr oft im Zillertal waren sogar schon 3 mal in einem 5* und sonst immer in 4* bzw. 4*S Hotels haben wir uns gefragt wenn man die Leistungen vergleicht wie kann dieses Hotel 4* haben, es wird versucht ein 4* Hotel zu sein, aber die Bemühungen sind um sonst, da hier kein Management dahinter steht und die Chefin Ihren Privaten Stammtisch hat. Also Leute Testet selbst unser Geschmack war es nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Böhm, Ihr wirklich sehr kritische und schlechte Beurteilung unseres Betriebes ist für uns nicht ganz Nachvollziehbar! Natürlich nehmen wir Ihren persönlichen Eindruck sehr ernst und werden weiter mit vollen Elan daran arbeiten ALLEN unseren Gästen einen unvergesslichen und schönen Urlaub im Magdalena zu bieten. Das die Schwimmbad Temperatur mittels einen von Ihnen selbst gekauften Thermometer gemessen wurde, spricht für sich!